撥不通的值班電話
■火箭軍某旅綜合防護三連文書 仲崇高
深夜，逐項核對完連隊物資數據，我揉了揉惺忪的雙眼，低頭的一瞬正好瞥見電話聽筒上貼著“連隊管家、責任重大”字樣的便箋，不久前發生的“電話占線”風波再次浮現腦?！?/p>
那是一個周末，身為文書的我，核對人員被裝信息忙活了一天。這邊剛提交打印，那邊就準備往營部跑。
“丁零零！”我前腳剛出門，電話鈴聲就“追”了過來?！鞍嚅L，我的迷彩帽型號還得再改一下……”電話那頭是正在外學習的上等兵張航。放下電話，我只好重新修改打印。
既要趕緊去營部上交被裝信息，又得接聽連部的電話，分身乏術怎么辦？這時，我突然想起一個文書戰友的經歷。
有一次，他去營部領取文件，恰逢上級打電話抽查，結果因接聽電話不及時而被批評。他給我支了個“妙招”：與其因接聽不及時被通報，還不如制造占線假象，把聽筒拿起來擱置一旁。
“就一小會兒，應該不會被人發現，試試看?！蔽以谛睦锇蛋灯矶\。緊接著，我飛快地沖到營部，辦完事又一溜煙跑回連隊值班室。這時，正好碰到指導員盧健來翻找資料，我連忙悄悄把電話聽筒放回原位。
誰承想，聽筒剛歸位，電話就響了。我立刻拿起聽筒，還未開口，電話那頭便傳來質問聲：“你們連隊怎么回事？打半天電話老是占線……”
面對機關質問，我滿臉窘迫卻不知道該如何作答。放下電話后，指導員突然發問：“怎么回事？”我猶豫了一會兒，還是鼓起勇氣把來龍去脈如實報告了。
聽罷，指導員嚴肅地告誡道：“值班電話是接收上級通知的重要通信手段，自作聰明制造占線假象，只會弄巧成拙，耽誤工作誰來負責？”
“可送文件也很著急，值班室又不能離人，我忙得都要飛起來了……”我委屈地辯解道。
“只要向機關說明情況，他們會體諒基層的難處?！彪S后，指導員話鋒一轉，“這件事你必須認真反省，作出深刻檢討?！?/p>
我冷靜下來反思，自己確實犯了錯誤，平時漏接電話可能只是耽誤工作，戰時豈不是貽誤戰機？越想越覺得不應該。隨后，我跟其他文書積極溝通，給部隊管理科寫了幾條意見建議。
沒想到，一周后旅里就出臺了改進措施，規定值班人員如有情況需離開崗位，可將工作任務暫時交接給連隊值班分隊值班員；機關工作人員如非必要，可以使用旅局域網群發郵件通知，避免造成連隊值班電話“擁堵”……
看到這些措施，我長舒了一口氣。這下，我們文書不會因為分身乏術而苦惱了。
（宋瞬成、焦夢夢整理）
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